Nha khoa tại 大手町｜Nha khoa Hamille Tokyo
Lần đầu đến khám
Có đau không, tay nghề có tốt không — bao nhiêu là lo lắng
Những điều chưa biết sẽ khiến người ta lo lắng. Chính vì vậy, chúng tôi mong quý khách tìm hiểu trước khi đến khám.
Nỗi đau và sự sợ hãi khi điều trị nha khoa
Ấn tượng phổ biến nhất về phòng khám nha khoa vẫn là “đau” ,”đáng sợ”. Vậy rốt cuộc ấn tượng này bắt nguồn từ đâu?
Vì sao lại “đau”?
-
Thần kinh là nơi cảm nhận cơn đau
Khi xuất hiện triệu chứng như đau, phần lớn là do nhiễm trùng đã lan đến gần thần kinh, thậm chí đến chính thần kinh.
Vì thần kinh rất nhạy cảm, nên nếu thuốc tê không có tác dụng tốt, quý khách có thể cảm thấy đau trong quá trình điều trị. -
Không gây tê thì sẽ đau
Chỉ cần thuốc tê còn tác dụng, quý khách sẽ không cảm thấy đau.
Nhưng khi thuốc tê hết tác dụng, cơn đau vốn có ở vùng điều trị sẽ quay trở lại và kéo dài cho đến khi lành hẳn, vì vậy dù trong lúc điều trị thực ra không hề đau, quý khách vẫn có thể chỉ nhớ lại ấn tượng là “rất đau”. -
Đợi đến khi răng đau mới đi khám thì đã muộn
Nhiều người cho rằng phòng khám nha khoa là “nơi chỉ đến khi răng đau”, đây cũng là một nguyên nhân.
Về cơ bản, sâu răng không mài bỏ thì không thể loại bỏ được, mà quá trình “mài” này lại đi kèm với cơn đau, và bản thân việc gây tê để giảm đau cũng dễ để lại ấn tượng là “đau”.
Vì sao lại “đáng sợ”?
-
Suy cho cùng, đáng sợ là vì đau
Đau răng chắc hẳn là điều khó chịu đựng, ai cũng sẽ thấy đau là điều đáng ghét và đáng sợ.
Nhưng vì sợ đau mà không dám đi khám nha khoa, rồi chỉ chịu đến khám sau khi sâu răng đã đau, thì thực ra lại tự mâu thuẫn với chính mình. -
Thuốc tê và mũi khoan (turbine) khiến người ta sợ hãi
Quả thực, chỉ tưởng tượng kim tiêm đâm vào miệng cũng đã thấy sợ, và cảm giác hoảng sợ khi có dụng cụ phát ra tiếng động lớn được đưa vào miệng cũng rất dễ hiểu. Chính vì có cảm giác “đáng sợ” như vậy, nên càng cần đến phòng khám nha khoa định kỳ, chăm sóc răng miệng thật tốt để tránh bị sâu răng.
-
Bác sĩ và nhân viên khiến người ta sợ hãi
Phòng khám nha khoa thường bận rộn hơn nhiều so với tưởng tượng, nên nhiều khi không có đủ thời gian để chăm chút từng chi tiết tiếp đón, và cũng không hiếm trường hợp thái độ phục vụ chưa tốt.
Ngoài ra, cũng có bác sĩ vì nghiêm túc đối diện với bệnh tình mà tỏ ra thái độ nghiêm khắc, hay có trường hợp tiến hành điều trị một cách tự ý khi giải thích chưa đầy đủ khiến người bệnh cảm thấy sợ hãi — những chuyện này cũng thường được nghe kể.
Những “biện pháp” đặc biệt mà Hamille áp dụng
Để “không đau”
Câu nói “làm tốt lắm” chính là niềm vui lớn nhất của chúng tôi
-
Luôn chú ý chăm sóc tỉ mỉ, chu đáo
Chúng tôi luôn chú ý đầy đủ xem quý khách có cảm thấy đau hay không, đồng thời chủ động hỏi thăm thường xuyên, tuyệt đối không để quý khách rơi vào tình huống “rõ ràng đau đến mức khó chịu đựng nhưng lại không nói ra được”.
-
Kỹ thuật trình độ cao không phụ thuộc vào máy móc
Vì nghĩ cho những bệnh nhân thuốc tê khó phát huy tác dụng hoặc sợ đau, chúng tôi đã thành thạo các phương pháp như gây tê bề mặt, cùng kỹ thuật gây tê sao cho ngay từ đầu đã khó gây cảm giác đau, nỗ lực để ngay cả trẻ nhỏ sợ đi khám răng cũng có thể nói rằng “không đáng sợ chút nào”.
-
Điều trị giữ lại răng cho quý khách
Chúng tôi kiên trì phương châm điều trị không đau, không mài, không nhổ, không thực hiện những điều trị không cần thiết, đồng thời chú trọng nha khoa dự phòng, cố gắng hết sức tìm kiếm và đề xuất cho quý khách phương pháp điều trị có thể giữ lại răng.
-
Tâm huyết dành cho phòng ngừa
Tất nhiên chúng tôi cũng tiến hành điều trị, nhưng vai trò vốn có của phòng khám nha khoa là “nha khoa dự phòng”. Nói cách khác, phòng khám nha khoa là nơi “định kỳ đến để không bị sâu răng”. Chúng tôi tin rằng, một khi quan niệm này được phổ biến, sẽ không cần mài răng ⇒ không cần gây tê ⇒ không còn triệu chứng kèm theo đau đớn, và ấn tượng “đau” cũng sẽ dần biến mất theo đó.
Để “không đáng sợ”
“Tôi đã có thể đến khám đều đặn! Tôi muốn tiếp tục đến mãi!” — đó là điều chúng tôi mong quý khách cảm nhận
Hamille nỗ lực hết mình vì một cuộc sống trọn vẹn và hạnh phúc của quý khách.
-
Cố gắng hết sức để quý khách không cảm thấy đau
Ngay cả bệnh nhân sợ đi khám răng cũng có thể tiếp tục đến khám mà không cảm thấy đau. Thông qua phương pháp điều trị trình độ cao như vậy, chúng tôi sẽ từng bước xóa bỏ hiểu lầm rằng “nha khoa đáng sợ vì gây đau”.
-
Không để quý khách bị sâu răng
Chúng tôi sẽ giải thích kỹ nguyên nhân gây bệnh và cách xử lý, đồng thời sử dụng ảnh chụp trong khoang miệng, nỗ lực hết sức để quý khách không bị sâu răng. Phòng ngừa để quý khách không phải trải qua “điều trị” đáng sợ chính là giải pháp tốt nhất.
-
Hướng đến “phòng khám nha khoa luôn tươi cười”
Chính vì bệnh nhân đến phòng khám nha khoa với tâm trạng lo lắng, nên ngoài việc tận tâm đón tiếp từng bệnh nhân bằng nụ cười, chúng tôi còn định kỳ tổ chức các buổi tập huấn và hội thảo, nỗ lực trở thành phòng khám nha khoa dễ chịu và dễ gắn bó lâu dài hơn bất cứ đâu. Ngoài ra, chúng tôi luôn kiên trì hướng dẫn và đào tạo nhân viên, cố gắng thực hiện tốt việc giải thích và trao đổi, nhờ đó được đánh giá cao là phòng khám giúp bệnh nhân hiểu rõ và yên tâm tiếp nhận điều trị.
-
Chọn Hamille thì không còn đáng sợ
Những điều chưa biết đôi khi khiến người ta nảy sinh nỗi sợ. Để giúp quý khách hiểu rằng “không hề đáng sợ”, chúng tôi coi trọng việc trao đổi và chân thành chia sẻ mọi thông tin, mong quý khách có thêm một phần yên tâm và bớt đi một phần lo sợ.
Nha khoa tại 大手町｜Nha khoa Hamille Tokyo
Những điều cần biết khi đến khám lần đầu
- 1Áp dụng chế độ đặt lịch hẹn trước hoàn toàn
- Chúng tôi không tiếp nhận bệnh nhân đến khám trực tiếp mà không đặt lịch trước, vui lòng đặt lịch hẹn qua điện thoại hoặc trực tuyến.
- 2Vui lòng mang theo thẻ bảo hiểm
- Dù không mang theo thẻ bảo hiểm, quý khách vẫn có thể khám, nhưng sẽ phải tự chi trả toàn bộ chi phí. Vì mỗi tháng chúng tôi cần kiểm tra lại một lần, vui lòng xuất trình thẻ bảo hiểm tại quầy lễ tân. Quý khách đã đăng ký chức năng thẻ bảo hiểm y tế trên thẻ My Number Card cũng có thể dùng thẻ đó thay thế bằng cách quét thẻ.
- 3Chi phí khám lần đầu khoảng 4,000 yên
- Đây là chi phí ước tính cho phí khám lần đầu, chụp X-quang và chi phí kiểm tra khi tự chi trả 30% theo bảo hiểm y tế. Ngoài ra, chi phí thực tế sẽ thay đổi tùy theo phương pháp kiểm tra và nội dung điều trị trong ngày. Nếu trong ngày có thực hiện lấy cao răng hoặc điều trị sâu răng, sẽ phát sinh thêm chi phí.
- 4Có thể thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ IC giao thông, PayPay, v.v.
- Nếu quý khách lựa chọn điều trị tự chi trả, cũng có thể sử dụng các phương thức thanh toán giúp giảm bớt gánh nặng như trả góp hằng tháng qua vay trả góp nha khoa.
- 5Đang đau ngay bây giờ! Muốn được khám ngay!
- Mặc dù phòng khám chúng tôi ưu tiên bệnh nhân đã đặt lịch hẹn, nhưng để sớm giúp quý khách giải tỏa cơn đau, chúng tôi luôn tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu bất cứ lúc nào — chỉ cần quý khách sẵn sàng chờ đợi, vẫn có thể khám ngay trong ngày. Vui lòng gọi điện đến phòng khám để được tư vấn trước.
- 6Phạm vi điều trị có thể thực hiện trong ngày là có giới hạn
- Có thể có bệnh nhân thắc mắc “vì sao không thể làm xong hết trong một lần”, nhưng chúng tôi phải tuân thủ khoảng thời gian giữa các lần điều trị theo quy định tính phí bảo hiểm y tế, mong quý khách thông cảm.
- 7Vui lòng đến phòng khám trước giờ hẹn khoảng 15 phút
- Vì cần thời gian để điền phiếu hỏi bệnh, làm thủ tục đăng ký và nghe giải thích, kính mong quý khách sắp xếp thời gian dư dả, cố gắng đến phòng khám trước giờ hẹn khoảng 15 phút.
- 8Cũng có thể đổi bác sĩ phụ trách
- Tại phòng khám có nhiều bác sĩ, quý khách có thể đổi bác sĩ phụ trách hoặc chỉ định bác sĩ mình muốn. Nếu quý khách muốn được bác sĩ nữ khám, hoặc muốn nghe thêm ý kiến của bác sĩ khác, xin vui lòng cho chúng tôi biết bất cứ lúc nào. ※Xin lưu ý, các bác sĩ được nhiều người yêu thích đôi khi sẽ khó đặt lịch hơn, mong quý khách thông cảm.
- 9(Chỉ áp dụng tại phòng khám này) Muốn sử dụng phòng giữ trẻ
- Khi đặt lịch hẹn, vui lòng cho nhân viên phụ trách đặt lịch biết rằng quý khách “muốn sử dụng phòng giữ trẻ”.
- 10Còn muốn biết thêm điều gì đó
- Nếu còn thắc mắc nào khác, xin vui lòng liên hệ tư vấn với chúng tôi bất cứ lúc nào. Nếu quý khách bận rộn, cũng có thể gửi câu hỏi bằng văn bản qua trang web (vui lòng chọn phòng khám quý khách muốn đến khám). Chúng tôi sẽ phản hồi quý khách trong ngày khám tiếp theo.